投诉编号:【76196】 投诉时间:2014-12-14 17:48 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2013款 1.6L 手动 乐尚型 两厢
14年1月买的车,到目前为止不到一年时间。洗车后发现机罩上有一个黑点,仔细一看,原来掉漆了,小米粒大小一点。虽然很小,但这个问题不应该出现在一年不到的车上。机罩掉了一点漆,其他位置后续是不是也出现同样的情况?期望4S店严肃认真处理掉漆事件,给一个合理答复。
东风雪铁龙厂家回复:对于该车出现的问题,已在东风雪铁龙授权4S店帮助下处理完毕。建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。