东风雪铁龙世嘉刹车失灵

投诉编号:【68503】 投诉时间:2014-09-27 21:20 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2011款 1.6 自动 悦雅型 两厢

投诉内容:

车子买来第二年就更换了变速箱电子阀,今年变速箱又故障4S店给我修理了,为此付了高价的工时费,车已经开了4年了故障能够修好也就算了。可是今年7月份开始刹车就失灵了,刚起步刹车就变硬踩不下去,在外面的修理店更换了前后刹车片、刹车盘、刹车油、真空助力泵和刹车总泵(外面的价格比4S店省1600元),心想应该会好些吧。可是还是不踩不下去。没有办法只能把车开到义乌东龙4S店,4S店告诉我是因为材料不是原厂要更换,换了就好了,9月4日在义乌东龙重新换了真空助力泵,刚开始没有出现刹车硬踩不下去问题,过了二天又出现了这个问题,以为4S店都去了应该不会有这个问题的。后来想是不是刹车总泵没有更换原厂的问题。回家就把自己哥哥刹车总泵拆下来试试(哥哥也是义乌东龙4S店买的世嘉,6年了从来没有出现我这个问题),换过来还是不行,倒是我哥的车不管怎么搞刹车都特别灵,我的有紧急情况急刹都刹不了,而且要踩很久才能刹住。9月8日去医院看病,倒车时刹车突然变硬撞上一辆X5,还好没有什么大问题赔了500元了事,没过10天我老婆开车上班刚起歩走了不到二百米转弯时刹车又变硬了踩不下去了撞到邻居的车子又赔了300元。现在车都不敢开了,而且我可以肯定不是刹车本身系统造成变硬踩不下去,因为刹车系统该换的都换了。在城里速度不快的情况下都这样,要是带孩子全家出去旅游,走高速的话后果想都不敢想。4S店去了三次都没处理好,每次打电话都说会登记下来向上反映,可是就没有音讯了。问题太严重了,现在只能求助这个平台了,我的要求很低只要问题处理好,让我全家开车有安全感。这个问题要是厂家也解决不了的,那就请退车或者召回。也可以把我这问题当技术难题请专家解决,义乌东龙已经没有办法解决了,只叫我一个劲的换材料付工时,等全车换一次就好了。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:4S店已针对车辆问题提供相应处理方案,用户可随时到店处理。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@thedinglelab.com
车库实验室版权所有 京ICP备15019238号