投诉编号：【54054】 投诉时间：2014-04-24 10:17 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：世嘉 投诉车型：2011款 1.6 自动 冠军版 三厢
2014年4月23日晚,在中石化加油,加满至第一次跳枪.正准备结帐走人,加油员惊呼,油箱在漏油画.地上流了很大一滩.5分钟后不再漏油,马上开至就近修理厂上架检查,结论油管无破损.晚上回家上网查询原因,结果全国2011年上半年出厂的车已有同类问题发生.上传图片为同样网友的图片,我比他更严重,漏得更凶.以下也借用网友的话::::对于这种问题，向厂家提出几点疑问：1.油箱是不是损耗品，如果是损耗品，更换年限是几年?2.油箱在使用过程中，没有拆卸维修，也不存在松动一说，更不存在托底刮坏，顶部漏油是不是顶部蓝色盖子和箱体密封问题?是否是装配问题?3.请问厂家，油箱漏油能不能引起自燃，有咩有安全隐患?。油箱漏油，很危险，不得不投诉，更不要用过保自费维修来打发我。24日一早,我便开车到重庆涪陵百事达维修点.他们联系重庆4S店.但双方均未给我积极答复.在此我投诉要求:此为重大安全问题,要求免费更换新油箱.
东风雪铁龙厂家回复：已联系客户，目前委托重庆百事达4S店与客户沟通跟进中。
