东风雪铁龙世嘉发动机烧机油

投诉编号:【52285】 投诉时间:2014-03-27 12:48 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2013款 1.6L 手动 品尚型 三厢

投诉内容:

我的车是13年1月11日买的,买回一年后,发现烧机油情况,上个月4s店开始给测试,昨天出的结果,千公里烧机油0.1483升,说正常损耗是千公里0.3升。我的不超标准。雪铁龙的正常保养期限,说明书上写的是一万五千公里,4s店要求七千五百公里,如果按照0.3的标准,就算是七千五百公里,也得二升多,世嘉的更换机油量在三升多一点,不到三升半,如果真是一万五千公里,那就得添加机油了,新车都这样,那么过保修期后,基本马上就得维修。大家都知道,新车在保养范围之内根本不用更换机油或者加机油,为什么雪铁龙就可以这样。我们小老百姓,攒了好多年才买这么辆车,连两三万的小车或小面包这些老款的低档车都不烧机油,4s店一个0.3的标准就把我们打发了,让我们这些小老百姓上哪去申诉呀,东风雪铁龙公司太tmd差劲了。也不知道国家哪有规定千公里0.3的标准,如果都这样烧机油的话,中国的雾霾天气是不是更加厉害!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!迫切希望汽车质量网能帮帮咱们这些弱势群体,谢谢!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

投诉回复:

厂家回复:东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,4S店已积极联系客户进行沟通并邀约到店检查处理。建议客户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。

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