上汽MG3 AMT行驶中无法变换挡位

MG31.5AMT车型购买1个多月行驶中无法变换挡位。第一次出现在3月8日，在停车场倒车中，车辆档位锁死在倒档位置，无法更换档位，蜂鸣器报警并伴随变速箱故障灯点亮，咨询4s被告知疑似变速箱温度过高被保护，等待变速箱温度降低后再行尝试，后经等待近1小时后，车辆恢复正常。3月10日，在高速行驶中，途径收费站，车辆减速后档位锁定，无法换挡，车辆无牵引力，踩踏油门踏板后发动机空转。后找人协助推车后，恢复正常，返回途中再次遇到同样问题。打电话给4s店，初步判断是由于操作不当，把离合器片磨完了，对于这种解释非常不认同。试问一辆购买才1个多月，行驶不到半个月的车，离合器片何等娇贵，会在正常行驶中消耗完？搜索网上同类问题，并不是个例，此为变速箱问题，对于这种直接推卸说是消费者原因的说法不能认同，对于上汽车辆的安全性表示怀疑，车哪有安全性可言，在高速上太过危险，幸好事情都发生在低速状态，否则后果不堪设想。强烈要求上汽彻底查清问题。