英伦金刚好运轮胎鼓包

本人2012年9月购车，一直正常行驶未发生磕碰事故，2013年3月份发现左后轮轮胎外侧面出现一个直径2CM左右的鼓包，遂于2013年3月8日去保定元通4S维修站联系要求更换轮胎，对方答复是由于我自身问题不予更换，给我出主意让我将备胎换上使用，现投诉要求吉利汽车将我行驶不到7000KM而出现质量问题的轮胎予以更换。今日查看贵网站厂家回复说1.已安排市场人员联系核实，2.经核实此问题属外力影响。对以上两条本人说明1.吉利厂家从未与本人就此事联系核实过2.我所用轮胎表面无任何外力碰撞痕迹，肯定是轮胎质量问题，特此进行二次投诉，请予以关注谢谢受理！