帕萨特现在过质保期了，在质保期内24年更换了一个燃油泵，现在这个燃油泵又坏了，4S店给的结果是过质保期了，概不负责。关键是这个燃油泵前一段时间就坏了，我没有在意，我只知道故障灯亮了，我不知道是燃油泵坏了，然后现在确定是燃油泵坏了，他们说质保期已过。这个有没有办法让他们索赔一个新的？
您好！车辆超出保修期，除非厂家统一召回，或者已经明确的安全设计缺陷，否则一般的质量问题厂家有权拒绝负责，可能还是以协商为主。
车库实验室用户4112964
