吉利银河L6芯片宣传不符 长时间未OTA升级

本人车辆：2025款吉利银河L6EM-i。购车时厂家宣传该车型搭载高通8155车机芯片，实际25款搭载的是E02芯片；23/24款才是8155芯片，存在宣传与实车硬件不符。车机功能存在多项缺失：1.缺少场景助手；现有的停车守卫功能触发条件苛刻，只有车辆受到撞击才录像，轻微剐蹭无法录制，并非真正的哨兵模式，要求OTA增加完整哨兵模式。2.缺少洗车模式。3.导航存在严重缺陷：车辆行驶在高架、立交桥多层重叠路段，导航频繁误报“已偏航”；车机地图长期不更新，没有车道级导航。该导航问题我反馈已有一年，至今厂家没有任何回应与修复。关于OTA升级：同车型推送的2.3.1版本，车友实测只是套壳的1.8底层系统，仅修改版本号，没有底层实质升级，属于敷衍式更新。我的车辆至今没有收到OTA推送，车机长期老旧，多项承诺功能缺失。我暂未联系4S店与厂家沟通，现通过车库实验室投诉。诉求：1.厂家针对芯片宣传不一致问题给出正式解释；2.通过OTA升级补齐完整哨兵模式、洗车模式、场景助手；3.修复高架/立交桥导航频繁误报偏航的故障，更新地图，增加车道级导航；4.推送真实有效的大版本FlymeAuto系统OTA，不要仅修改版本号的套壳旧系统；5.公示银河L6EM-i后续完整OTA更新计划，兑现购车时宣传的长期OTA升级承诺。