比亚迪海鸥车辆两前大灯照明严重不足

尊敬的比亚迪汽车股份有限公司：本人系比亚迪海鸥2023款自由版车主。现针对车辆大灯存在的严重质量缺陷及安全隐患问题提出投诉，恳请贵司予以妥善解决。一、核心问题：夜间照明严重不足，存在重大安全隐患自购车以来，本人多次在夜间行车时发现车辆原厂大灯亮度极低，照射距离短、铺路效果差。在缺乏路灯的路段行驶时，根本无法清晰辨认前方行人、非机动车及路面障碍物。这不仅严重影响了驾驶体验，更构成了极大的行车安全隐患。二、衍生困境：设计缺陷导致更换成本畸高经查阅大量车主反馈及实际了解，该问题并非个例，而是海鸥车型普遍存在的通病。更令人无法接受的是，该车大灯后部预留空间极度狭小，更换灯泡或总成必须完整拆卸前保险杠及相关部件。这种极不合理的设计，导致4S店单次更换工时费高达数百元，是常规车型的3-5倍。贵司不仅未对普遍存在的亮度缺陷提供升级方案，反而通过不合理的设计变相转嫁维修成本，严重损害了车主的合法权益。三、投诉诉求作为支持国产新能源品牌的消费者，我对贵司的售后服务和产品态度感到失望。基于上述事实，本人提出以下合理诉求：要求贵司正视海鸥大灯照明不足的设计缺陷，由官方授权4S店为我免费检测，并免费更换高亮度合规大灯总成或升级光源，彻底消除夜间行车安全隐患。针对因大灯设计不合理导致车主自费维修的情况，要求贵司出台相应的补偿或延保政策。若贵司继续敷衍推诿，本人将保留向多部门提交缺陷线索，以及向央媒和12315平台进一步投诉的权利。恳请贵司尽快核实解决。