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上汽大众凌渡中控屏黑屏自动重启

投诉编号:【1772534】 投诉时间:2026-09-14 11:16 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2022款 凌渡L 280TSI DSG 酷辣版

自2023年9月开始中控屏偶发黑屏重启现象,后续断断续续升级过软件没有太大效果,偶尔还是会重启,一到夏天天气热出现的严重,我车子也不怎么开,以为还是软件问题,就也没放心上,直到2026年夏天,直接每天都会重启严重影响驾驶安全,导航空调等功能无法使用,锁车后无法休眠导致车辆亏电。现在车辆已过保,网上查询同类问题发现就是一过保就坏,这里投诉上汽大众厂家设计缺陷,质量问题,计划报废,此投诉不针对经销商,只投诉大众产品质量。

上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!

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