


第四次投诉:最近发现福睿斯下边梁漆面鼓包,经了解2015-2019款福睿斯的批次性原厂工艺缺陷(空腔防腐不到位、排水设计缺陷),严重影响车架安全,已有大量车主反馈,部分车主已获免费维修。与400沟通后,让去新乡市凯隆授权店维修,该店给予1200元照顾性维修,我不满意,又去400反馈,厂家专员回访涨价到2400元,我又去400反馈,车库实验室投诉,厂家再次回访涨价到2500元,该厂家没有诚信可言,汽车质量很差,服务太不好,对河南地区车主有严重地域歧视,对待售后标准不一!望相关部门介入调查。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调新乡凯隆经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!
