





本人车辆为长安福特福睿斯,日常家用,无重大事故、无托底、无钣金修复。车辆左右两侧裙边(门槛下边梁)由内向外生锈,漆面鼓包起皮,属于该车型批量共性质量缺陷,是出厂钣金防锈工艺不足导致,并非人为。锈蚀持续扩大,继续发展会锈穿车身梁体,影响车身结构安全。联系长安福特厂家及4S店,对方以车辆已经过质保期为由,拒绝提供免费检测与维修。该锈蚀属于车辆出厂自带的质量工艺缺陷,不是后期使用造成,众多同款车主都出现一模一样裙边生锈问题,属于车型通病,厂家应当承担相应责任。诉求:1.?厂家对车辆裙边锈蚀部位进行检测;2.免费对裙边除锈、重做防腐防锈处理,消除安全。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调山西大昌经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!
