奇瑞瑞虎8 PLUS 360影像无法使用

360影像无法使用，前两个下支臂胶套脱落，这个问题在质保期内就反馈了，一直没有处理好，一直没有处理好，现在出了质保期也不管了，有微信聊天记录跟照片来证明此问题一直没有处理完成。