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长安马自达CX-5车顶内饰顶棚布脱胶脱落

投诉编号:【1771062】 投诉时间:2026-09-12 15:09 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-5 投诉车型:2019款 2.0L 自动 两驱 智享型 云控版 国V

今天去了马自达裕菲店,经刷胶粘贴后变成顶棚大花脸,严重影响美观,裕菲店工作人员说这没有办法得,刷胶就这样,海绵已粉化,建议更换顶棚。既然海绵已经整体粉化,不是简单脱胶,局部修复治标不治本。车子顶棚无漏水、无改装,确认属于原厂材料缺陷,我只接受免费更换原厂顶棚总成。

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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