

我的是2015年买的新款福克斯三厢1.6手动挡,现在汽车启动时出现ABS故障灯,车速表无显示,经4S店检测为ABS模块故障换新需要自费6000左右。经查阅相关资料了解到大量同款车辆出现相同故障,而长安福特无官方召回政策。按AECQ100汽车集成电路可靠性标准,该芯片设计寿命应为15年/20万公里,我个人福克斯车辆仅11年/4万公里就出现该问题,属于产品设计缺陷。该故障直接影响制动、车速显示,存在重大安全隐患。现要求长安福特正视产品质量问题,承担维修相关费用,消除安全隐患。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调武汉三喜经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!
