广汽本田雅阁碰撞缓解制动系统无故误触发

本人于2026年01月购买本田雅阁2025款轿车。2026年08月16日13:07左右，在深圳深南大道正常直行，路面通畅，前方道路无突发障碍物和车辆，车辆CMBS碰撞缓解制动系统（主动刹车）无故误触发（俗称幽灵刹车），车辆毫无征兆紧急制动，瞬间大幅减速至停止（约2秒），直接造成后方大巴避让不及追尾本车。事故造成本车后备箱严重损毁，车内人员受伤，产生医疗费、车辆维修费等损失。事故发生后，本人联系广汽本田及4S店，要求读取车辆ECU内置制动系统日志，核查CMBS系统误触发记录，查明本次事故根源。厂家及门店没有完整提供车辆制动触发原始数据，未能对幽灵刹车故障给出合理解释。该车辆CMBS主动安全系统存在软件/电控缺陷，在正常道路行驶无故紧急制动，属于危及人身安全的车辆质量缺陷，直接引发交通事故，造成人身、财产损害。多次沟通协商无果。