根据车辆保养手册明确要求,车辆每一万公里应当执行轮胎换位作业,用来均衡轮胎磨损。但查阅全部保养工单,4S店历次保养仅勾选轮胎外观检查,实际没有执行轮胎换位,也没有口头或者书面向我提醒轮胎偏磨的风险,属于维保项目漏做、未尽告知义务。
腾势汽车厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。