长安福特福睿斯车窗无法正常升降

车辆通电打火时同车窗自动会下降一点，偶尔升降不了车窗，这个问题属于厂家设计缺陷问题，之前反馈给4S店索赔到了，到店更换配件的时候拆完安装的时候才发现配件对不上原车型号，然后说我的是新一代福睿斯需要重新索赔，后面4S店打电话过来说索赔不了，需要自费，现在的诉求这属于设计缺陷问题，要求免费维修更换，处理插头防水，防止下次再出现同样的故障。