购车时,合同上注明退役军人补贴为1800元。当时销售人员称补贴将在3个月后发放。但中途该销售人员离职,让我去找经理。我给经理打电话、加了微信并发送了相关资料后,大约一个星期后就不再回复信息了。后来7月份车辆发生事故维修时,我再次询问退役补贴事宜,对方只说正在办理,却一直拖延。
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