上汽大众凌渡车机重启 屏幕无法关闭

车机从今年8月份开始，行驶过程中不断重启，熄火以后屏幕还是亮着关不掉。中途联系了一家4S店，去了我购车的4S店告知我说要换屏幕换屏幕4800.并且说如果我不在他这里换也不会给我升级。后面我联系了我购车这家4S店去检查。一开始4S店说是车机问题要换车机，在我不断询问过程中说是换屏幕。并且告知我换屏幕不会彻底好，只能说好很多。换屏幕2660。