吉利星瑞车机不升级 限制用户使用

本人为24款星瑞青云车主，该车与25款星瑞同款搭载E02芯片，车机硬件配置完全一致，但吉利厂家存在明显区别对待老车主的行为，未兑现车型宣传时的智能系统迭代升级承诺。厂家为25款车型推送全新Flyme系统及高版本Flyme地图，应用生态丰富完善，体验全面升级。而25款以下星瑞车型依旧沿用老旧银河系统，原厂搭载的高德5.0地图长期无版本更新，车机应用市场仅有八款固定软件，生态极度匮乏、实用性极差。因厂家长期漠视老车主权益、拒不推送系统升级更新，大量老车主被迫寻求第三方渠道破解车机系统，自行安装第三方应用市场、移植25款车型高版本Flyme地图，且破解移植后的系统运行流畅稳定，充分证明硬件完全具备升级条件。第三方机构借此漏洞牟利，严重损害车主权益。本人合理质疑厂家售后技术团队刻意锁死老款车型系统更新权限，疑似泄露车机破解资料给到第三方机构，变相默许第三方牟利、变相压榨老车主，严重违背品牌宣传承诺与售后服务准则。厂家根据车型新旧区别对待、差异化服务，硬件同源却拒绝同等系统迭代升级，属于虚假宣传与服务违约。本人坚决维权到底，在厂家正视问题、给出合理解释并彻底解决老车主车机系统升级权益问题前，将持续投诉维权，要求厂家统一新旧车型服务标准，兑现前期智能系统可迭代升级的宣传承诺，为老款车型开放Flyme系统、高版本地图及丰富应用生态更新，保障老车主合法消费权益。