吉利星瑞车机系统未能提供升级服务

本人为23款星瑞昆仑车主，本车与25款星瑞同样搭载E02芯片，硬件车机配置一致，吉利厂家却采取区别对待的更新策略，没有兑现前期宣传承诺。厂家为25款车型推送Flyme系统以及高版本Flyme地图，应用生态丰富，而25款以下老款星瑞依旧沿用银河系统，原厂高德地图长期停留在5.0版本不予迭代，应用市场仅有八款应用，资源匮乏。大量老车主因官方停止更新，只能选择第三方破解车机，自行安装第三方应用市场、移植25款Flyme地图，第三方移植后整机运行流畅。第三方借此开展有偿改装牟利。厂家将本次投诉诉求直接交由4S店处理，门店频繁致电联系本人，但该问题属于厂家系统版本策略问题，并非门店责任。同硬件条件下老车主得不到应有的系统迭代，普通千元手机尚能维持三年系统更新，车辆车机自购车起就没有实质版本升级。本人坚持合法维权，厂家若不能给出合理答复，将会持续投诉维权。诉求厂家正视同硬件车型差异化对待问题，为老款星瑞推送Flyme系统、高版本地图，扩充应用市场生态，给到老车主公平的系统更新权益。