吉利银河星舰7车机芯片与宣传不符

2025款银河星舰7探索＋，因为购车时不懂，相信了线下4S门店销售、????网络官方宣传资料。其均宣传该车搭载龙鹰一号车机芯片。实际用车过程中卡顿及后续更新软件都不适配出现了问题,才发现车辆实际硬件配置为E02芯片，两款芯片性能存在明显性档次差距，实际硬件与宣传配置不符。本人在厂家官方直播间询问播间询问咨询25款星舰7车机芯片具体型号时，客服回避具体型号，仅笼统回复为“车规级芯片”，不予明确型号；但咨询26款星舰7芯片客服可以直接明确答复为龙鹰一号。同一型号时，车型不同年款，官方客服答复标准不一致，25款存在宣传芯片和实车搭载芯片不一致的情况，涉嫌虚假宣传，误导消费者购车决策，希望厂家能够正面回答。