比亚迪海豹07 DM-i充电桩使用非原厂件

投诉内容：本人为比亚迪车主，购车赠送7kW家用交流充电桩及安装服务，外包安装服务商施工存在多项问题。1、充电桩输出枪线外皮喷码为FUDI富迪线缆，无任何出厂商、公司标识，怀疑安装人员私自拆开充电桩后盖，破坏原厂状态，拆除出厂原配枪线总成，替换第三方线缆，该行为存在充电发热安全隐患，同时会造成充电桩整机质保失效风险。2、安装竣工单据接地电阻单位填写错误，填写0MΩ，属于资料填写不规范，未如实做接地实测。安装验收由家中不懂电气的家人代为签字，仅确认设备可以通电使用，并不代表认可拆机改装以及线材替换。本人多次反馈问题，外包安装服务商仅电话口头告知该线缆为出厂原配，未提供书面检测凭证，厂家暂未安排官方工程师上门核验。诉求：1、安排比亚迪官方授权工程师上门，断电开盖检测充电桩，出具正式书面检测工单；2、若核实存在私自拆机更换枪线，要求服务商免费恢复原厂整套枪线总成；3、现场重新实测接地电阻，更正错误的竣工档案；4、工单备注如存在改装属于服务商施工责任，保障充电桩完整整机质保，不得以此拒保。