长安马自达CX-4承诺的保养没有兑现

投诉编号：【1764084】 投诉时间：2026-09-04 20:07 投诉品牌：长安马自达投诉车系：马自达CX-4 投诉车型：2021款 2.0L 自动两驱蓝天活力版

他们没有安排好去处保养，指责他们甩锅不负责，这造成了个人时间成本还有路程成本，开销等等，如果不处理，要求他们赔偿所有路程损失以及时间损失赔偿。

长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。