一汽大众探岳变速箱机电单元故障

您好，本人车辆于2026年9月2日正常行驶途中，仪表弹出变速箱处于紧急运行模式，可以继续行驶，出现锁挡、挡位缺失、换挡异常，高速行驶出现该故障存在行车安全隐患。于2026年9月3日下午到泰州天泓达一汽大众授权4S店检测，使用ODIS专用诊断仪检测，读出故障码P173500/P173600（离合器位置传感器电气故障），依据厂家内部售后技术通告TPI2061782/1，DQ381变速箱机电单元针对该类传感器故障享有购车发票起10年或20万公里善意专项延保，先到为准，独立于整车3年/10万公里质保；标准维修方案为免费更换改良版机电单元总成，同时免费更换变速箱油、变速箱滤芯以及承担全部工时，通告明确不允许只单独更换传感器临时维修。泰州天泓达一汽大众授权4S店2026年9月4日上午来电告知，只能免费更换机电单元内2个传感器，不能免费更换改良版机电单元总成（包括变速箱油、滤芯、工时费），接电话后我拨打了一汽大众4008171888官方客服电话，得到的答复是没有所谓的厂家技术公告，也没有可以免费更换改良版机电单元的说法，最后只登记了我的诉求和维修的4S店名称，未告知多久能得到处理结果。2026年6月4日下午再次拨打一汽大众长春总部客服电话400，得到的结果是免费更换改良版机电单元总成和厂家技术通告TPI2061782/1是网络谣传，最终也只是记录了我的诉求，追问客服多久能有明确的答复（最终处理结果），说挂断电话后就会有人联系我，结果不了了之。所有通话均有电话录音为证！本人诉求：1.要求一汽大众严格执行内部技术通告TPI2061782/1；2.免费为车辆更换改良版变速箱机电单元总成，变速箱油、滤芯、工时全部免费；3.督促泰州天泓达一汽大众授权4S店尽快落实处理，给出明确处理答复。