长安福特锐际尾灯开裂 车内后视镜老化

本人车辆2022年10月20日购入，目前行驶里程17307公里，车辆时间上已超出原厂整车质保期限。车辆无事故、无碰撞、无改装，日常正常家用地下车库停放，未使用腐蚀性清洁剂，不存在人为外力损伤。1.尾灯故障：左后尾灯灯罩无撞击、剐蹭痕迹，外观光滑无外伤。停在地下车库自己出现应力开裂炸裂（此前右后尾灯同样出现同种问题），确定属于灯罩本身材质、工艺缺陷，并非人为造成，相关故障照片已留存。2.车内后视镜故障：车内后视镜玻璃镜片边缘出现氧化发白、掉镀层，属于原厂镜片质量耐候性不达标，正常使用环境下发生的质量问题，无磕碰外伤。此前已到4S店反馈上述两处问题，4S店表示车辆已过保，不予免费处理，未提供合理解决方案。虽然车辆已过质保，但是行驶里程尚短使用频次不高。以上问题均属于零部件本身出厂质量隐患，并非后期使用人为损坏。现向车库实验室反馈，恳请厂家介入核查零部件质量问题，希望能够给予免费更换售后方案。如厂家判定无法提供免费更换处理，请予以书面说明故障判定依据。 请厂家安排工作人员联系本人沟通核实处理。