本人车辆为广汽本田凌派180Turbo,搭载P10A1.0T三缸涡轮增压发动机,当前购车7年,行驶里程80000公里。该机型油浸湿式内置正时皮带属于车型批量通病,大量同款车辆出现皮带浸泡机油后掉毛、碎屑脱落,堵塞机油泵滤网、VVT电磁阀油路,会造成涡轮损坏、发动机润滑失效,存在重大安全隐患。车辆原厂纸质保养手册标注正时皮带更换周期10万公里,厂家后续内部下发技术通告,实际建议5-6万公里更换,同时出台6年/10万公里专项延保政策。我的车辆年限已经超出专项延保期限,里程尚未到手册标注的10万公里。本人正常用车,按规范保养,无改装,目前车辆暂未出现故障,但该皮带已经到达老化风险临界点,随时有掉屑损坏发动机的风险。厂家在用户纸质保养手册没有更新实际风险提示,普通车主只看手册容易忽略时间带来的橡胶老化风险。希望厂家正视该机型零部件的共性质量问题。投诉诉求:1、希望广汽本田安排售后专员联系本人,针对该通病,给予维修配件、工时的善意折扣优惠;2、希望厂家对P10A发动机湿式正时皮带安全隐患,对外公开充分风险提示,避免更多车主踩坑;3、希望3-5个工作日内有工作人员主动来电沟通处理方案。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999
