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广汽本田凌派底盘及车身多处生锈

投诉编号:【1763048】 投诉时间:2026-09-03 19:18 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:凌派 投诉车型:2013款 1.8L 自动 舒适版

车门,尾厢门,双侧地坎,两侧后翼子板均生锈腐烂,严重影响车身安全。上次投诉厂家平台回复,但至今无任何工作人员回复处理,我的凌派钣金内部锈穿,无事故、没有自己钣金喷漆。网上大量同款凌派都是同一个位置生锈,属于原厂防腐工艺通病,不是我用车造成。 隐藏式钣金内腔生锈属于出厂自带缺陷,不是短期损耗故障。我要求你们立刻上报广汽本田总部,申请厂家专项方案,免费根治锈蚀、处理锈穿部件。 一周之内必须给到厂家正式答复。如果门店持续推诿、厂家拒绝处理,我直接12315、缺陷产品中心投诉,收集所有证据走司法鉴定,后续所有维权产生的费用,我都会依法追责

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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