
本人长安启源A06激光雷达版车主。车辆智驾摄像头内部产生油膜,夜间炫光,智驾传感器频繁报错,辅助驾驶、主动刹车功能异常,4S店擦拭过后反复复发,没有根治办法,行车有安全风险。购车厂家宣传高配车型支持OTA升级城区智驾,至今迟迟不推送更新,无明确上线时间,花钱购买的核心智驾功能无法使用。要求厂家解决摄像头油膜质量问题,给出城区NOA明确上线时间,无法实现则提供补偿,请厂家尽快联系处理。
长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996
