深蓝SL03承诺赠送两年车机流量未兑现

本人购买深蓝汽车，厂家宣传购车赠送24个月车机娱乐流量。 提车之后深蓝APP显示娱乐流量实际服务周期只有23个月。 厂家规则为提车当月直接算作第一个自然月开始计时，该计时规则购车时销售人员、产品手册均没有向消费者明确告知。 与消费者理解的24个足月服务不一致，宣传承诺和实际履约不符。 诉求： 1、希望厂家履行宣传承诺，补齐缺失的1个月车机娱乐流量。 2、希望厂家对外公示车机流量周期计算规则，保障消费者知情权。