江铃福特撼路者经销商退网导致延保失效

本人于2020年9月15日在北京购买福特撼路者一辆，购车合同备注栏手写并加盖公章约定：“享受工厂车辆终身免费基础保养及发动机终身质保”。2026年，本人在办理车辆售后业务时发现，该车辆在福特全国售后系统中并无“发动机终身质保”及“终身免费基础保养”的任何权益记录，导致无法正常享受上述合同承诺的售后权益。发现问题后，本人多次通过电话、微信等方式与北京沟通，要求其履行合同义务。北京以其与福特厂家已终止授权合作为由，长期推诿拖延，始终未给出实质性解决方案，至今未将上述权益录入厂家系统。本人认为，上述质保及保养承诺是购车合同的组成部分，经北京盖章确认，具有法律约束力。北京与厂家之间的授权终止，属于其自身经营风险，不能对抗消费者的合同权利。北京拒不履行合同义务的行为已构成违约，严重侵害了本人的合法权益。诉求：1.要求北京或福特厂家将“发动机终身质保”及“终身免费基础保养”权益完整录入福特全国售后系统，确保全国授权网点可查、可正常享受。