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上汽大众帕萨特原厂轮毂出现大面积腐蚀

投诉编号:【1762522】 投诉时间:2026-09-03 11:08 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2025款 出众款 380TSI 龙腾版

本人车辆为2025款上汽大众帕萨特,尚在3年整车三包质保期限内。车辆原厂铝合金轮毂出现大面积清漆发白、氧化腐蚀。氧化位置并不集中在轻微划痕处,无重大撞击,轮毂没有改装。日常正常用车、正常洗车,没有使用腐蚀性清洁用品。该故障属于原厂轮毂涂层工艺质量缺陷。我到上汽大众授权4S店申请质保更换,门店拒绝提交索赔或者直接拒赔。轮毂氧化属于外观配件质量问题,和车辆机油保养地点无关。现要求上汽大众履行三包义务,免费更换氧化的原厂轮毂。

上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!

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