上汽大众帕萨特发动机故障灯亮 得不到处理

发动机有问题，6月29号亮了故障灯，中间去4S店修理4.5次一直没有解决，8月24号我又去店里找，4S店推脱说维修师傅请假不在，让我回去等电话通知再去，至今为止我没有接到任何消息，现在发动机有问题没有任何人联系我处理，车子也不敢开我没有办法只能来求助贵平台，希望贵平台帮我联系大众公司处理这个问题。