奇瑞风云T9动刹车没介入引发事故

风云T9的主动刹车未介入导致发生事故。我曾通过电脑联系厂家客服反映ESP故障，但厂家并未重视。经网上查询得知，高原地区风云T9会出现此故障，表现为刹车变软、多项功能失效。虽然事故的主要责任在我自身，但厂家对车辆在高原地区的ESP故障不够重视，主动刹车在碰撞时及碰撞后均未介入，厂家也应承担一定责任。