
车辆行驶出现顿挫、锁挡,偶发动力丢失,存在道路行驶安全隐患。到4S店检测,确认变速箱TCM变速器控制模块损坏,故障码P0711-00、P0713-00、P0796-00。该故障为GF6变速箱批量通病,大量同款车型出现一模一样故障。车辆无撞击、无进水,保养正常,不存在人为损坏。厂家动力总成8年或16万公里延保政策,本人车辆里程仅8万公里,未达到里程上限,仅时间超出6个月,厂家以年限到期为由拒绝提供索赔维修。但该故障属于产品本身缺陷,并非用户使用问题。
上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
