一汽大众ID.4 CROZZ门把手开关失灵，行驶过程中无法上锁，买车一年多就有过这种情况！希望厂家处理问题。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
