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比亚迪元UP购车补贴未到位 涉嫌欺骗

投诉编号:【1761568】 投诉时间:2026-09-02 11:17 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元UP 投诉车型:2025款 301KM 领航型

买车前,我有好几个车型选择,当时销售员董婷婷再三表示这款车有4000元的政府补贴,我担心这个补贴是否会到位的问题迟迟没下决心买这款车,结果销售员信誓旦旦说补贴肯定会到位所以最终我买了这款车。买车后我又一再追问补贴兑现问题,销售员还保证会到位,即使政府不补贴也会以积分的形式兑现4000元的补贴。结果后来去车行交涉,工作人员所有的说辞都推到国家政策以及政府身上,回避销售时的不实承诺,就是补贴了500元钱和5000元的积分。这种为了促销量发表不实承诺的销售方式,让我愤怒。所有的证据都以跟销售员的聊天记录为证。还有录音证据因为此网站视频格式要求太严格上传不上来。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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