上汽大众凌渡中控屏黑屏 主机损坏

8月20号去上汽大众4S店检查问题过后打的上汽大众官方电话，说门店会尽快与我回复协商，期间我打过上汽大众官方电话，多次询问进展，无任何作用，后续到9月1号都没任何回复，9月1号再次打官方电话，与我说过保要自行承担，我刚过保一年，公里数只有四万，电机及屏幕损坏不是大众的通病吗，是质量问题，不是我个人造成，还忽悠我半个月的时间，我要求上汽大众承担我此次维修的硬件费用。