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别克昂科威车辆转向助力模块故障

投诉编号:【1760929】 投诉时间:2026-09-01 16:13 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2022款 昂科威Plus 652T 五座 四驱 豪华型

本人别克昂科威Plus,2022年9月购车,里程4万多公里,今年8月份以来多次行驶途中弹出“助力转向系统减弱”,在行驶途中方向盘突然失去助力,特别是首次出现该问题时本人正在高速路上,差点酿成事故,已危及本人及乘坐人的人身安全,存在重大交通安全隐患。在本地4s店检测后,确实属于转向助力模块故障,向上汽通用汽车有限公司反映,厂家以超过3年质保为由拒绝维修,要求本人自费更换转向助力模块。经了解,该故障在同车型大量车主身上出现,疑似产品制造缺陷,现要求厂家彻底排查故障根源,给予免费维修或者补偿。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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