2026年7月份,经店里的维修师傅检查确认,废气阀和曲轴后油封有问题,需要更换,因过质保期,店里让自费2500元更换,车从店里买来,一直在店里做保养,没有出过险,也没发生过事故,没有维修过,我网上查过,也咨询过其他维修师傅,像我这样使用情况,家庭用车,刚过2万公里,这两个零件,一般不会坏掉,有可能是出厂时带病车,这两个零件有问题,要求厂家免费更换。
上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!