比亚迪宋L DM-i门店倒闭厂家补贴未到账

原经销商沈阳门店倒闭，本人申请的厂家置换补贴已经审核通过，但补贴一直未到账。该置换补贴属于厂家官方促销政策，相关申请材料齐全，审核流程已完成。原授权经销商现已倒闭，无法代为发放补贴。本人多次联系厂家400反馈，问题没有得到实质解决。诉求：要求厂家跳过已倒闭经销商，直接向本人发放已审核通过的置换补贴，尽快完成打款兑付。本人可以提供置换申请材料、审核通过截图等证据，恳请平台督促厂家履行补贴发放义务。现在跟辽宁葫芦岛生活。