一汽大众速腾刹车异响 4S店推脱

23年7月份买的车，刹车异响，质保期内多次与4s店售后经理沟通，推脱说是该车的通病，修不好，只能打磨刹车片可以修好，今年8月份回4s店保养，店里修理工用角磨机把刹车片没有规律的一顿打磨，最后按上刹车片后刚启动就出现异响问题严重了，其4s店经理答复说还需要继续打磨，我没同意，他的意思是打磨到没有异响，那我还用你修啥？投诉到12328四平汇众4s店拒绝调解？好像问题是你们大众吧？四平汇众4s店有问题推脱扯皮，在质保期拖到过保期，最后告知我的车过保了，400打了一个月一直不给答复，他们这手动角磨机打磨我的刹车片符合大众4s店规范的维修流程吗？问题怎么解决。