




九代凯美瑞轮胎一年三个月时出现大量裂纹,仅行驶一万多公里,4s店答复质保半年轮胎,于是联系普利司通轮胎官方客服,客服引导线上审核,然后拒保,联系客服回复说不清楚什么情况线下检测运费要车主承担并且需要半个月时间并没有任何补偿及交通补贴,线下店离我一百公里无法线下检查,联系线下检测店回复半年裂成这样都不赔,问他有没有安全隐患答复不知道回答不了,4s店联系去线下检查,来回二百公里耗时一下午答复跟400客服一样,回复说没有索赔权限,白浪费时间油钱新车一年多就出现这种问题这就是售后的态度,要求有解决问题能力的厂家严肃处理。
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