广汽丰田凯美瑞保养加错变速箱油

八代凯美瑞2.5G燃油变速箱8AT，买来4年，进行保养的时候，听从4S店保养要求更换变速箱油，总保养费2946元，但因4S店失误，错加入CVT油，错开15000公里后发现，目前车辆高速行驶已有顿挫感，要求更换变速箱总成并专项质保5年/10万公里、全额退还当初的保养费、并赔偿维修带来的车辆贬值。第一时间联系4S店，但人员及其不专业，告知此店铺都加CVT油，并说加错油不影响的，此外未接到任何电话处理此事，请及时正面处理、承担相应的责任。