车辆行驶中突然抖动,随后踩油门仅听到发动机声音却无法行驶,险些被后方大货车追尾,存在严重安全隐患。经别克店检查,需自费更换变速箱内部模块。该模块仅行驶数万公里即出现问题,属车辆质量问题且存在安全隐患,要求厂家协助免费处理以消除隐患。
上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理