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广汽丰田威兰达卡片钥匙经常失灵

投诉编号:【1758642】 投诉时间:2026-08-29 22:08 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:威兰达 投诉车型:2026款 2.0L AIR

本人购买2026款广汽丰田威兰达,车辆出厂日期为2026年3月前,属于早期生产批次。购车时厂家未配备传统实体遥控钥匙,仅提供NFC卡片钥匙+手机数字钥匙,存在严重设计缺陷与隐性减配问题。实际使用中故障频发:-地下车库、雨天、低温、电磁干扰环境下,卡片钥匙频繁失灵,感应距离极短,需要反复贴靠门把手才能解锁/上锁,经常出现“车在眼前却打不开门”的情况; -手机数字钥匙依赖网络与电量,无信号、没电时完全无法使用,安卓手机普遍不支持UWB功能,兼容性极差; -应急机械钥匙仅能开门,无法启动车辆,卡片消磁、弯折、烧毁或车辆亏电时,车辆彻底无法使用,存在重大安全隐患。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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