2024年8月在西安够买的比亚迪海豚，不到两年2万公里左右，在4S店检测，发现充电口故障无法充电，让换充电口，没有原因解释，对此表示不理解并很不满意，要求处理。
比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
