广汽本田皓影天窗遮阳帘卡扣无故断裂

本人投诉广汽本田皓影天窗遮阳帘卡扣正常使用无故断裂问题，厂家目前仅发送模板化回复，没有给出任何实质性处理方案。该故障为本田皓影车型批量共性质量问题，大量同款车主出现天窗卷帘卡扣断裂，属于配件本身材质强度不足，并非人为使用损坏。车辆虽已超出整车质保期，但属于原厂配件先天缺陷，不应简单以过保为由要求车主全额自费维修。本人诉求：申请厂家善意补偿，希望厂家承担天窗卷帘工时费，车主可承担配件，或者给予配件、工时费用大幅减免，请厂家给出明确具体处理方案，不要口头敷衍