广汽本田皓影天窗遮阳帘卡扣无故断裂

新车购置后天窗使用频次很低，不存在人为损坏、外力磕碰等情况，正常开启时出现异常故障。联系厂商后被告知车辆已过质保期，需要自费维修。故障属于产品自身质量缺陷，不应由消费者承担维修成本，诉求厂家开展召回处理，免费更换缺陷零部件，保障天窗可以正常使用。